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Veuillez lire attentivement ces Conditions de service, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits légaux et couvrent des domaines tels que la garantie, l'exclusion de responsabilité et la limitation de responsabilité.
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SECTION 2 - NOS PRODUITS
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Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis et à notre entière discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre la vente de tout produit à tout moment et nous pouvons limiter les quantités de tout produit que nous offrons à toute personne, région géographique ou juridiction, individuellement.
SECTION 3 - COMMANDES
Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat. Lúcia Madrid se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande pour toute raison, à son entière discrétion. Votre commande ne sera pas acceptée tant que Lúcia Madrid n'aura pas confirmé son acceptation. Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant d'accepter votre commande. Vous devez examiner attentivement vos commandes avant d'effectuer l'achat, car Lúcia Madrid pourrait ne pas être en mesure de gérer la demande d'annulation après qu'une commande a été acceptée. Dans le cas où nous n'acceptons pas, modifions ou annulons une commande, nous essaierons de vous en informer en vous contactant par e-mail, à l'adresse de facturation ou au numéro de téléphone que vous nous avez fournis au moment où la commande a été passée.
Vous ne pourrez retourner ou modifier votre achat que conformément à notre politique de remboursement [LIEN].
Vous déclarez et garantissez que votre achat est pour votre usage personnel ou domestique et non pour la revente ou l'exportation commerciale.
SECTION 4 - PRIX ET FACTURATION
Les prix, les remises et les promotions sont sujets à modification sans préavis. Le prix facturé pour un produit ou un service sera le prix en vigueur au moment de la commande et sera indiqué dans la confirmation de commande qui vous est envoyée par e-mail. Sauf indication contraire expresse, les prix publiés n'incluent pas les taxes, les frais d'expédition, de manutention, de douane ou d'importation.
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SECTION 5 - EXPÉDITION ET LIVRAISON
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SECTION 7 - OUTILS OPTIONNELS
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Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « tels quels » et « selon la disponibilité » sans garanties, déclarations ou conditions d'aucune sorte et sans aucun soutien. Nous n'aurons aucune responsabilité découlant de ou liée à votre utilisation des outils optionnels de tiers.
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SECTION 8 - LIENS DE TIERS
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SECTION 9 - RELATION AVEC SHOPIFY
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Lúcia Madrid fonctionne avec la technologie Shopify, ce qui nous permet de vous offrir les Services. Cependant, toute vente ou achat que vous effectuez dans notre boutique est effectué directement avec Lúcia Madrid. En utilisant les Services, vous reconnaissez et acceptez que Shopify n'est pas responsable de tout aspect des ventes entre vous et Lúcia Madrid, y compris toute blessure, dommage ou perte résultant de l'achat de produits et services. Par la présente, vous exonérez expressément Shopify et ses affiliés de toute réclamation, dommage et responsabilité découlant de ou liés à votre achat et transaction avec Lúcia Madrid.
SECTION 10 - Politique de confidentialité
Toutes les informations personnelles que nous recueillons via les Services sont soumises à notre Politique de confidentialité, qui peut être consultée ici [LIEN], et certaines informations personnelles peuvent être soumises à la Politique de confidentialité de Shopify, qui peut être consultée ici. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu cette Politique de confidentialité.
Étant donné que les Services sont hébergés par Shopify, Shopify recueille et traite des informations personnelles concernant votre accès et votre utilisation des Services afin de vous offrir et d'améliorer nos Services. Les informations que vous soumettez aux Services seront transmises et partagées avec Shopify, ainsi qu'avec des tiers qui peuvent être situés dans un pays autre que celui où vous résidez, afin de vous offrir les services. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité [LIEN] pour plus d'informations sur la façon dont nous, Shopify et nos partenaires utilisons vos informations personnelles.
SECTION 11 - COMMENTAIRES
Si vous présentez, téléchargez, publiez, envoyez un e-mail ou transmettez de toute autre manière des idées, suggestions, commentaires, révisions, propositions, plans ou tout autre contenu (collectivement appelés « commentaire »), vous nous accordez une licence perpétuelle, mondiale, sous-licenciable et libre de redevances pour utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ce commentaire sur tout support à toute fin, y compris l'usage commercial. Nous pouvons, par exemple, utiliser nos droits en vertu de cette licence pour exploiter, fournir, évaluer, améliorer, optimiser et promouvoir les Services et pour nous conformer à nos obligations et exercer nos droits conformément aux Conditions de service.
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SECTION 12 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Occasionnellement, il peut y avoir des informations sur ou dans les Services qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent être liées à la description du produit, aux stratégies de prix, aux promotions, aux offres, aux frais d'expédition du produit, au temps de transit et à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou de mettre à jour des informations ou d'annuler des commandes si des informations sont inexactes à tout moment sans préavis (même après que vous ayez passé votre commande).
SECTION 13 - USAGES INTERDITS
Vous ne pouvez accéder et utiliser les Services qu'à des fins licites. Vous ne pouvez pas accéder ou utiliser les Services, directement ou indirectement : (a) à des fins illégales ou malveillantes ; (b) pour enfreindre toute réglementation, règle, loi internationale, fédérale, provinciale ou étatique, ou ordonnances locales ; (c) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d'autrui ; (d) pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou blesser l'un de nos employés ou toute autre personne ; (e) pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ; (f) pour envoyer, recevoir sciemment, télécharger, utiliser ou réutiliser tout matériel non conforme aux présentes Conditions ; (g) pour transmettre ou procurer l'envoi de tout matériel publicitaire ou promotionnel, y compris tout « courrier indésirable », « chaîne de lettres », « spam » ou toute autre sollicitation similaire ; (h) pour usurper l'identité ou tenter d'usurper l'identité de toute autre personne ou entité ; ou (i) participer à toute autre conduite qui restreint ou inhibe l'utilisation ou la jouissance des Services par toute personne, ou qui, selon nous, pourrait nuire à Lúcia Madrid, Shopify ou aux utilisateurs des Services, ou les exposer à une quelconque responsabilité.
De plus, vous acceptez de ne pas : (a) télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui est ou peut être utilisé de quelque manière que ce soit pour affecter la fonctionnalité ou le fonctionnement des Services ; (b) reproduire, dupliquer, copier, extraire, vendre, revendre ou exploiter toute partie des Services ; (c) collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui ; (d) spammer, hameçonner, pharm, ou prétexter les services ; (e) utiliser un robot, un araignée, un grattoir, des outils de collecte et d'extraction de données, des dispositifs ou des processus automatiques, des outils d'intelligence artificielle (tels que l'IA agencée) ou des moyens automatisés ou manuels pour accéder aux Services ; ou (f) interférer avec, contourner ou éluder les fonctions de sécurité ou d'autorisation, l'en-tête d'exclusion de robots ou d'autres mesures que nous employons pour restreindre l'accès aux Services. Nous nous réservons le droit de suspendre, désactiver ou annuler votre compte à tout moment, sans préavis, si nous déterminons que vous avez enfreint une partie des présentes Conditions.
SECTION 14 - AGENTS
14.1 Cette section (« Conditions de l'Agent ») s'applique si vous utilisez, autorisez, activez ou provoquez la mise en œuvre d'un Agent pour accéder, utiliser ou interagir avec tout Service. « Agent » désigne tout logiciel ou service qui effectue des actions autonomes ou semi-autonomes au nom ou sur instruction de toute personne ou entité et qui peut s'exécuter au nom ou en utilisant l'appareil de la personne, sans supervision directe.
14.2 Aucun Agent ne peut accéder, utiliser ou interagir avec les Services à moins que, à tout moment, il ne s'identifie et n'opère en stricte conformité avec les exigences de la section 14.4 ci-dessous.
14.3 Nous pouvons limiter, y compris par des mesures techniques, l'accès, l'utilisation et l'interaction de tout Agent avec les Services et la manière dont il le fait.
14.4 Les Agents doivent : (i) dans chaque requête HTTP/HTTPS, identifier que la requête provient d'un Agent et révéler le nom de l'Agent en incluant ce qui suit dans la chaîne du champ user-agent de la requête : "Agent/[nom de l'agent]" ; (ii) ne pas dissimuler ni créer de confusion quant au fait que tout accès, utilisation ou interaction provient d'un Agent, notamment en (a) imitant le comportement humain et les schémas d'interaction, ou (b) en complétant ou en contournant les CAPTCHA ou les mesures visant à distinguer l'utilisation par un ordinateur de celle par un humain ; (iii) répondre véridiquement à toute question ou instruction cherchant à déterminer si les interactions proviennent d'un humain ou d'un ordinateur ; (iv) ne pas contourner ou éviter de toute autre manière toute mesure visant à bloquer, limiter, modifier ou contrôler si et comment les Agents accèdent, utilisent ou interagissent avec les Services.
SECTION 15 - RÉSILIATION
Nous pouvons résilier le présent accord ou votre accès aux Services (ou à toute partie de ceux-ci) à notre seule discrétion à tout moment et sans préavis, et vous resterez responsable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation incluse.
Les sections suivantes continueront de s'appliquer après toute résiliation : Propriété intellectuelle, Commentaires, Résiliation, Exclusion de garanties, Limitation de responsabilité, Indemnisation, Dissociabilité, Renonciation ; Intégralité de l'accord, Cession, Loi applicable, Politique de confidentialité et toutes autres dispositions qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation.
SECTION 16 - EXCLUSION DE GARANTIES
Les informations présentées sur ou via les Services sont fournies à des fins d'information générale uniquement. Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'utilité de ces informations. Toute confiance que vous accordez à ces informations est strictement à vos propres risques. Nous déclinons toute responsabilité découlant de la confiance placée dans ces matériaux par vous ou tout autre visiteur des Services, ou par toute personne qui pourrait être informée de leur contenu.
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SECTION 17 - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, EN AUCUN CAS [ENTREPRENEUR], NOS PARTENAIRES, ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, AFFILIÉS, AGENTS, ENTREPRENEURS, FOURNISSEURS DE SERVICES OU CONCÉDANTS DE LICENCE, OU CEUX DE SHOPIFY ET SON AFFILIÉ, NE SERONT RESPONSABLES DE TOUT PRÉJUDICE, PERTE, RÉCLAMATION OU DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, ACCESSOIRE, PUNITIF, SPÉCIAL OU CONSÉCUTIF DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LA PERTE DE PROFITS, LA PERTE DE REVENUS, LA PERTE D'ÉCONOMIES, LA PERTE DE DONNÉES, LE COÛT DE REMPLACEMENT OU TOUT DOMMAGE SIMILAIRE, QU'IL SOIT BASÉ SUR UN CONTRAT, UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), LA RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE, DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DE L'UN QUELCONQUE DES SERVICES OU DE TOUT PRODUIT ACHETÉ EN UTILISANT LES SERVICES, OU DE TOUTE AUTRE RÉCLAMATION LIÉE DE QUELQUE MANIÈRE À VOTRE UTILISATION DES SERVICES OU DE TOUT PRODUIT, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE ERREUR OU OMISSION DANS TOUT CONTENU, OU TOUTE PERTE OU DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT SUBIS EN CONSÉQUENCE DE L'UTILISATION DES SERVICES OU DE TOUT CONTENU (OU PRODUIT) PUBLIÉ, TRANSMIS OU AUTREMENT MIS À DISPOSITION VIA LES SERVICES, MÊME SI VOUS ÊTES AVISÉ DE LEUR POSSIBILITÉ.
SECTION 18 - INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Lúcia Madrid, Shopify et nos affiliés, partenaires, dirigeants, administrateurs, employés, agents, entrepreneurs, concédants de licence et fournisseurs de services de toutes pertes, dommages, responsabilités ou réclamations, y compris les honoraires d'avocat, dus à un tiers en raison ou découlant de (1) votre violation des présentes Conditions de service ou des documents qu'elles incorporent par référence, (2) votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers, ou (3) votre accès et votre utilisation des Services.
Nous vous informerons de toute réclamation indemnisable, étant entendu que le fait de ne pas vous en informer rapidement ne vous libérera pas de vos obligations, à moins que vous ne subissiez un préjudice matériel. Nous pouvons contrôler la défense et le règlement de cette réclamation à vos frais, y compris le choix de l'avocat, mais nous ne réglerons aucune réclamation impliquant des obligations non monétaires de votre part sans votre consentement (lequel ne sera pas refusé sans motif raisonnable). Vous coopérerez à la défense des réclamations d'indemnisation, y compris en fournissant les documents pertinents.
SECTION 19 - DISSOCIABILITÉ
Dans le cas où une disposition des présentes Conditions de service serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée dissociée des présentes Conditions de service, une telle détermination n'affectant pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes.
SECTION 20 - RENONCIATION ; INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition des présentes Conditions de service ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions de service et toute politique ou règle de fonctionnement publiées par nous sur ce site ou concernant le Service constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tout accord, communication et proposition antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toute version antérieure des Conditions de service).
Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions de service ne sera pas interprétée contre la partie rédactrice.
SECTION 21 - CESSION
Vous ne pouvez pas déléguer, transférer ou céder le présent accord ou l'un de vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable, et toute tentative de ce type sera nulle. Nous pouvons transférer, céder ou déléguer les présentes Conditions et nos droits et obligations sans avoir votre consentement ou vous en informer.
SECTION 22 - LOI APPLICABLE
Les présentes Conditions de service et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des Services seront régis et interprétés conformément aux lois des tribunaux fédéraux et étatiques ou territoriaux de la juridiction où Lúcia Madrid a son siège. Vous et Lúcia Madrid acceptez la juridiction et la compétence personnelle de ces tribunaux.
SECTION 23 - EN-TÊTES
Les en-têtes utilisés dans le présent accord sont inclus uniquement pour votre commodité et ne limiteront ni n'affecteront autrement les présentes Conditions.
SECTION 24 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions de service à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions de service en publiant la mise à jour et les modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement notre site web pour prendre connaissance des modifications. Nous vous informerons de toute modification matérielle des présentes Conditions conformément à la loi applicable, et ces modifications entreront en vigueur à la date spécifiée dans l'avis. Votre utilisation continue ou votre accès aux Services après la publication de toute modification des présentes Conditions de service constitue l'acceptation de ces modifications.
SECTION 25 - COORDONNÉES
Les questions concernant les Conditions de service doivent être envoyées à lucia.maadrid@gmail.com.
Vous trouverez ci-dessous nos coordonnées :
lucia.maadrid@gmail.com